Sobre os Serviços de Assistência Técnica Hospitalar:
Serão rigorosamente seguidos todos os procedimentos definidos nos manuais de boas práticas para manuseamento de dispositivos médicos nomeadamente no que se refere a procedimentos de descontaminação.
Sempre que possível serão evitadas deslocações a ambientes hospitalares ou outros locais onde exista risco acrescido de contágio fazendo uso de:
• Apoio remoto por telefone e/ou acesso remoto a computadores dos clientes; • Deslocação dos equipamentos a intervencionar para as nossas instalações.
Intervenções em equipamentos nas instalações dos clientes estão sujeitas às seguintes medidas:
• Adiamento de intervenções não urgentes até que estejam asseguradas todas as condições de segurança e o risco de contágio seja reduzido. • Em caso de risco acrescido de contágio apenas serão realização as intervenções estritamente necessárias à Saúde Publica e/ou o bem-estar dos Utentes do SNS e outros. Nestes casos é imprescindível a existência no local de condições de segurança e equipamento de proteção individual adequado. • Serão rigorosamente respeitados todos os procedimentos de prevenção e segurança em vigor nas instalações dos clientes.
Relativamente aos Serviços de Entrega de Material Hospitalar:
Sempre que possível serão evitadas as entregas de material hospitalar, onde exista risco acrescido de contágio recorrendo-se a:
• Transportadoras especialmente preparadas para estes serviços, de acordo com as regras impostas pelos hospitais; • Recolha do material nos nossos serviços, devidamente acordados com os nossos serviços de Logística. • Adiamento de entregas não urgentes até que estejam asseguradas todas as condições de segurança e o risco de contágio seja reduzido. • Em caso de risco acrescido de contágio apenas serão realizadas as entregas estritamente necessárias à Saúde Publica e/ou o bem-estar dos utentes do SNS e outros. Nestes casos é imprescindível a existência no local de condições de segurança e equipamento de protecção individual adequado. • Serão rigorosamente respeitados todos os procedimentos de prevenção e segurança em vigor nas instalações dos clientes.
Estas medidas poderão ser revistas a qualquer momento, em função da evolução da situação, tendo em conta as recomendações oficiais das entidades competentes, sempre com o objetivo de providenciar a melhor resposta possível ao Serviço Nacional de Saúde dentro do âmbito da nossa atividade.