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                                                                                                  Plano de Contingência COVID-19

No âmbito do atual surto do novo Coronavírus COVID-19 a Multinfor desenvolveu o presente Plano de Contingência com o objetivo de minimizar riscos de contágio e propagação, salvaguardando os nossos colaboradores e a população em geral, sem colocar em causa atividades essenciais ao Serviço Nacional de Saúde (SNS), Hospitais Privados e seus utentes.

Para tal, durante o período de contingência, serão adotadas as seguintes medidas:

• Cumprimento integral de todas as Recomendações da Direção-Geral de Saúde (DGS).
• Apoio prioritário a clientes e serviços de saúde cuja atividade seja crítica para o bem-estar dos utentes do SNS ou para a Saúde Pública.
• O trabalho presencial nas nossas instalações será assegurado com o mínimo de pessoal possível e as respetivas atividades estarão reduzidas ao estritamente essencial.
• Sempre que possível recorreremos ao trabalho remoto, a partir de casa, de forma a permitir que os nossos colaboradores tenham condições de concretizar o isolamento social e apoio familiar.

Sobre os Serviços de Assistência Técnica Hospitalar:

Serão rigorosamente seguidos todos os procedimentos definidos nos manuais de boas práticas para manuseamento de dispositivos médicos nomeadamente no que se refere a procedimentos de descontaminação.

Sempre que possível serão evitadas deslocações a ambientes hospitalares ou outros locais onde exista risco acrescido de contágio fazendo uso de:

• Apoio remoto por telefone e/ou acesso remoto a computadores dos clientes;
• Deslocação dos equipamentos a intervencionar para as nossas instalações.

Intervenções em equipamentos nas instalações dos clientes estão sujeitas às seguintes medidas:

• Adiamento de intervenções não urgentes até que estejam asseguradas todas as condições de segurança e o risco de contágio seja reduzido.
• Em caso de risco acrescido de contágio apenas serão realização as intervenções estritamente necessárias à Saúde Publica e/ou o bem-estar dos Utentes do SNS e outros. Nestes casos é imprescindível a existência no local de condições de segurança e equipamento de proteção individual adequado.
• Serão rigorosamente respeitados todos os procedimentos de prevenção e segurança em vigor nas instalações dos clientes.

Relativamente aos Serviços de Entrega de Material Hospitalar:

Sempre que possível serão evitadas as entregas de material hospitalar, onde exista risco acrescido de contágio recorrendo-se a:

• Transportadoras especialmente preparadas para estes serviços, de acordo com as regras impostas pelos hospitais;
• Recolha do material nos nossos serviços, devidamente acordados com os nossos serviços de Logística.
• Adiamento de entregas não urgentes até que estejam asseguradas todas as condições de segurança e o risco de contágio seja reduzido.
• Em caso de risco acrescido de contágio apenas serão realizadas as entregas estritamente necessárias à Saúde Publica e/ou o bem-estar dos utentes do SNS e outros. Nestes casos é imprescindível a existência no local de condições de segurança e equipamento de protecção individual adequado.
• Serão rigorosamente respeitados todos os procedimentos de prevenção e segurança em vigor nas instalações dos clientes.

Estas medidas poderão ser revistas a qualquer momento, em função da evolução da situação, tendo em conta as recomendações oficiais das entidades competentes, sempre com o objetivo de providenciar a melhor resposta possível ao Serviço Nacional de Saúde dentro do âmbito da nossa atividade.
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